La Gestión De La Calidad En El Comercio Electrónico Desde La Perspectiva Del Cliente
Cap.1. El comercio electrónico y la gestión de la calidad: dos corrientes de actuación estratégica y operativa — cap. 2.
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Cap.1. El comercio electrónico y la gestión de la calidad: dos corrientes de actuación estratégica y operativa — cap. 2.
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