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Negocios y Economia Libros

Marketing Político 2.0

Transmitir, persuadir, comunicar y, lo más importante, convencer. El marketing político es una herramienta imprescindible para acercarse al votante y ganar su confianza, finalidad que pretende toda campaña electoral. No obstante, el marketing, y muy especialmente el político, han evolucionado condicionados, en gran medida, por las nuevas plataformas de comunicación. Actualmente, es impensable planificar una

Manual De Atención A Clientes Y Usuarios

Una herramienta que permite mejorar los procesos de atención al cliente de cualquier organización, reduciendo costes innecesarios, previniendo situaciones conflictivas, ganando calidad y competitividad. La calidad de la atención a clientes, usuarios y ciudadanos se ha convertido en un elemento clave para reducir costes, ganar rentabilidad, mejorar ventas y calidad en todas las organizaciones tanto

Communicating Effectively With Email

Do you spend hours every day wading through your email? Would you like to reduce the amount of time spent in your inbox? Communicating more effectively with your team members and professional contacts will maximize your time and avoid wasting others time. Bestselling author Laura Stack, The Productivity Pro, offers tips to help you: •

La Resurrección

A partir de la caída de la convertibilidad, se inició una etapa de gran cambio en nuestro país. En este libro confluyen el análisis económico, la investigación periodística y el ensayo histórico, que nos permite repensar aquellos años fundamentales de la historia reciente desde una distancia crítica. Los autores reflexionan sobre los orígenes de la