Factores Críticos De Gobernabilidad Asociados Con El Desempeño De La Función De Ti De Empresas Del área Metropolitana De Monterrey
Resumen del Libro
El término de Gobernabilidad de la Tecnología de Información ha venido cobrando relevancia conforme la función de informática se consolida y se establece como un área de disciplina dentro de las organizaciones. Las organizaciones cada vez se preocupan más por un uso eficiente de sus recursos, como palanca para sobrevivir en un mundo donde la flexibilidad, agilidad y rápida respuesta al medio ambiente son clave. Más sin embargo, el término de Gobernabilidad de la TI y sus prácticas no necesariamente se conocen entre las empresas, al igual que cuales de estas prácticas o factores de uso cobran especial relevancia y cuales otras no se siguen. Este documento presenta los fundamentos y resultados del estudio de la interacción entre dos fenómenos, por un lado, el de la función de la Tecnología de Información y por otro el del impacto que ésta tiene en la Organización que soporta y como esta interacción se determina a partir de prácticas de Gobernabilidad efectivas. Se presenta la situación problemática que se manifiesta en estos fenómenos, es decir, entre la Tecnología de Información, su Gobernabilidad y la Organización, así como las razones por las cuales el entendimiento de esta interacción es necesaria mediante su investigación. Se presenta también un marco teórico que manifiesta el estado del conocimiento de los últimos 10 años sobre estos temas y que sirve de apoyo a la definición de un modelo que busca explicar el fenómeno en cuestión. El modelo propone una integración de la función de Informática con la estrategia de negocio y la Tecnología de Información base. El enfoque presentado recoge el modelo básico de oferta y demanda en donde la demanda esta en alineación con la estrategia del negocio y en consecuencia al realizarse le provee de valor y a su vez, a través de la oferta, se enlaza la estrategia tecnológica con las necesidades reales del negocio. Se presenta una metodología que permitirá realizar la…
