Tom Wise Libros

Cada capitulo de este libro propone ideas para realmente atraer, deleitar y retener clientes. Es poco comun que una obra de este tipo coloque a disposicion de sus lectores toda la experiencia – tanto positiva como negativa- de un consultor del calibre de Tom Wise, sin guardarse nada. La lectura e implementacion de las tacticas,

Compuesto por 12 capítulos, su objetivo principal es poner a disposición de los responsables de la totalidad de las empresas (grandes, medianas y pequeñas) más de cien tácticas anticrisis, cuya implementación les permitirá poner en marcha acciones que restarán fuerza a las consecuencias negativas de la situación económica, centrada en la pérdida de clientes y