Jose Rafael Santana Zevada Libros
Persona Y Calidad Sostenida
El presente libro retoma la cuestión de la calidad desde el concepto la calidad de los productos y servicios de las organizaciones son el resultado de la calidad de las personas que participan en ella , bajo esta premisa desarrolla los elementos que, a la postre, incidirán en los resultados de la misma, los principios
