John M Groocok Libros

Este libro proporciona a los directivos e ingenieros un relato de la mejora de la calidad moderna. El libro trata de describir los conceptos claves lógica y claramente. Luego aborda los problemas de la puesta en práctica en situaciones reales. Se exponen y analizan varios casos para estudio. Algunos temas, tales como los costes de