Howard Schultz Libros
El Desafío Starbucks
En 2007 Starbucks por primera vez en su historia era vulnerable. En los últimos años había seguido una política empresarial focalizada en el crecimiento y había abandonado sus valores fundacionales #la conexión con los partners y con los clientes, la alta calidad de sus productos, la experiencia Starbucks en definitiva#, además se vio amenazada por