Henry Francois Tarlin Castillo Libros
Diagnóstico Del Servicio Al Cliente Y Propuesta De Mejoramiento En El Taller De Vehículos Mazda Repuestos Ltda. Popayán Cauca
El presente trabajo de grado es un diagnóstico del servicio al cliente y una propuesta de mejoramiento en el taller de vehículos Mazda Repuestos de Popayán, Cauca. El nivel de profundidad alcanzado es descriptivo y requirió el empleo de técnicas cualitativas y cuantitativas para explorar con detenimiento su realidad empresarial con el fin de determinar
