Fatima Poyatos Chacon Libros

Una vez finalizado el Módulo será capaz de manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia. Dará atención a las demandas de las personas usuarias del servicio de teleasistencia manejando las herramientas telemáticas que permitan realizar la comunicación y gestión de llamadas. Facilitará la comunicación con las personas usuarias y los

Verá los fundamentos sobre los certificados de profesionalidad y del procedimiento de evaluación y acreditación de las competencias profesionales, la guía del candidato y los métodos e instrumentos de la evaluación de la competencia profesional. Aprenderá la atención socio sanitaria a personas dependientes en el domicilio, como la higiene corporal en las personas en situación