Gestion De Protocolo
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Resumen del Libro
Este libro presenta de forma sencilla y didactica un conocimiento general acerca del Protocolo y su aplicacion en el area laboral del sector turistico con el objetivo de mostrar las claves para ofrecer la mejor atencion posible al cliente. Para ello se abordan cuestiones como el Protocolo oficial, los principales usos sociales, tipos de tratamiento y su correcta utilizacion.