Construcción De Vivienda Basada En El Sistema De Calidad Iso 9000
Resumen del Libro
Los resultados obtenidos fueron la implementacion del sistema ISO-9000 en una de las empresas constructoras en Nogales, Sonora, Mexico, en las que se tomaron en cuenta procesos, metodologia e involucramiento en la direccion de la empresa, lograndose una disminucion de tiempo de ejecucion y costos de construccion de las viviendas. Se consiguio una capacitacion de todo el personal, iniciando con la Gerencia Tecnica, los mandos intermedios y finalmente a la mano de obra que ejecuta las tareas de construccion directamente, es decir, a Los Albaniles, Peones y Carpinteros de obra negra, entre otros. Para la realizacion de este proyecto, se implementaron procedimientos e instrucciones de trabajo, asi como un manual de calidad. Los resultados obtenidos nos indican que con una adecuada administracion de sistemas de calidad de recursos humanos, podemos reducir hasta un 12% en promedio los costos de los trabajos y materiales utilizados para construir una vivienda en serie y disminuyendo al mismo tiempo las areas vulnerables como robos y retrabajos que provocan la disminucion de la productividad en las empresas.
