Comunicar Bien, Para Dirigir Mejor

Resumen del Libro

Comunicar es compartir. Dirigir es ilusionar. A partir de estas ideas centrales el autor nos introduce en los principios de la comunicacion directiva: los seis pasos en la comunicacion inteligente, organizarnos para comunicar mejor, escuchar, persuadir, saber mandar, saber acomodar a un companero y subalterno a sus condiciones de trabajo, son algunos de los capitulos apasionantes de esta obra practica, directa, pero a la vez profunda. Comunicarnos bien repercute en la cuenta de resultados de nuestra empresa. Hay demasiado en juego para dejarlo al azar o a la intuicion.