Calidad Y Auditoría En Salud
Autores
Resumen del Libro
Calidad y auditoría en salud es una guía para los profesionales de la salud sobre los conceptos básicos de garantía de calidad, auditoría, mejoramiento continuo y los temas relacionados con su evaluación. En su primera parte explora el mundo de la atención en salud a través del proceso individual de atención y la práctica de la medicina basada en la evidencia. Son estos los momentos en donde el profesional establece una relación con su paciente, en donde explora sus inquietudes a través del interrogatorio, de la observación, del examen físico, del diagnóstico y del tratamiento. Una segunda parte se refiere a los conceptos básicos de la calidad, la evaluación, la garantía, la medición, los indicadores, su construcción y uso. La tercera parte hace referencia a los elementos de planeación, evaluación, control y los procesos de calidad. La cuarta parte incluye herramientas de gestión de utilidad para los auditores.
