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Mikel Alonso Lopez Libros

Principios De Marketing Estratégico Y Operativo

El libro resume los principales conceptos de marketing, comenzando por la parte más estratégica como el comportamiento del consumidor, estrategias de segmentación y posicionamiento y continuando con el marketing operativo, con las cuatro pes. Además también define los principales puntos de la planificación de marketing.

El Rol De Las Emociones En El Consumidor

A partir de los años ochenta comienzan a surgir artículos (Zajonc, 1980) en importantes revistas de investigación que relacionan las emociones con la toma de decisiones del consumidor y dejan de tratarlas como elementos externos que estorban el funcionamiento óptimo del proceso. Por ello nos planteamos preguntas como ¿qué son las emociones?, ¿existen distintos tipos