Gestión De Protocolo. Módulo Transversal
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Resumen del Libro
Este Manual desarrolla, con rigor y profundidad, la Unidad Formativa UF0043: Gestión de protocolo . Al ser una Unidad transversal, pertenece a dos Módulos Formativos: ? MF0264_3: Recepción y atención al cliente . Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0308: Recepción en alojamientos ? MF1067_3: Organización y atención al cliente en pisos . Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0208. Gestión de pisos y limpieza en alojamientos . Tienen Nivel de cualificación profesional: 3 y pertenecen a la Familia Profesional Hostelería y Turismo . En cada capítulo se incluyen actividades y ejercicios prácticos, con objeto de comprender, asimilar y memorizar los contenidos expuestos.
